Ihre Meinung zählt

Oberhollenzer als modernes kundenorientiertes Busunternehmen. Unser Unternehmen setzt auf den Dialog mit den Kunden. Individuelle Wünsche und Vorschläge fließen in unsere angebotenen Dienstleistungen ein. Wir garantieren Kontinuität und Regelmäßigkeit bei der Ausführung der Dienste. Unsere Stärken sind Effizienz und Wirksamkeit.

Komfortable Fahrzeuge, modernste Sicherheitstechnik und freundliches, gut ausgebildetes und geschultes Personal bringen unsere Kunden bequem und sicher ans Ziel.

Damit wir Ihre Anregungen berücksichtigen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen können, sind Ihre persönlichen Daten unbedingt erforderlich. Bitte geben Sie den beanstandeten Vorfall so genau wie möglich an. Falls die Beschwerde/Lob eine Fahrt unserer Busse betrifft, benötigen wir das Datum, die Uhrzeit an der EinstiegshaItestelle und die Fahrtrichtung.

Name Strasse      PLZ Ort     Tel. o. Fax E-mail*     Fahrt von nach     Abfahrtszeit Datum       Bemerkung

Wir bitten Sie diesen Fragebogen auszufüllen, damit wir unseren Service verbessern und Ihnen die Busreisen noch angenehmer gestalten können! Danke!               Name Strasse      PLZ Ort     Tel. o. Fax E-mail*     Reiseziel Bus Columbus Marco Polo James Cook Amerigo Vespucci Roald Amundsen     Wie waren Sie mit der Organisation des Büros zufrieden? Sehr zufrieden (1) bis überhaupt nicht zufrieden (4) 1 2 3 4     Unsere Fahrer sind Profis. Wie beurteilen Sie deren Freundlichkeit und Kompetenz?Sehr gut (1) bis ungenügend (4) 1 2 3 4     Der Versicherungsschutz unserer Mietautobusse beträgt 3 x 15.493.700,00 €. Wie wichtig ist das für sie? Sehr wichtig (1) bis überhaupt nicht wichtig (4) 1 2 3 4     Wie beurteilen Sie den Fahrkomfort der Mietautobusse? Sehr gut (1) bis ungenügend (4) 1 2 3 4     Wie beurteilen Sie die Ausstattung des Mietautobusses für die von Ihnen durchgeführten Reise? ausreichend (1) bis nicht ausreichend (4) 1 2 3 4     Wie beurteilen Sie den Erlebniswert einer Busfahrt? Verbesserungsvorschläge?

Information: Ihre persönlichen Daten werden von der Firma Ing. J. Oberhollenzer KG ausschließlich zur Bearbeitung der vorliegenden Mitteilung/Beschwerde verwendet, im Rahmen und unter Einhaltung des Gesetzes Nr. 675/96, und in keinem Fall an Dritte weitergegeben.